Herausforderung
Der Markt von JR Jewelers ist von Natur aus wettbewerbsintensiv und befindet sich in einem Luxus-Nischenmarkt. Es erweist sich als schwierig, Vertrauen bei Kunden aufzubauen und mit potenziellen Leads und Kunden in Kontakt zu treten. Durch die Zusammenarbeit mit GroupFractal hoffte JR Jewelers, besser zu verstehen, warum die Conversion-Rate unterdurchschnittlich war.
Lösung
Der Ansatz von GroupFractal umfasste eine gleichzeitige zweischichtige Strategie zur Steigerung der Conversion-Optimierung: 1- Traffic-Akquise für organische und bezahlte Kanäle. 2- Verhaltens-/Konvertierungsebene. Indem wir uns auf die Benutzererfahrung und den Conversion-Trichter konzentrierten, optimierten wir die Seiten auf der gesamten Website
Ergebnis
Nachdem die Grundlage für den Aufbau einer strategischen, erfolgreichen Kampagne geschaffen wurde, konnten in den ersten drei Monaten unter anderem folgende Ergebnisse erzielt werden: 70 % Steigerung der E-Commerce-Conversion-Rate. 60 % Steigerung der E-Commerce-Transaktionen. 206 % Steigerung des gesamten Website-Umsatzes.