Human Element

Herausforderung

NoIR Insight wandte sich an uns, um Hilfe bei der Aktualisierung seiner E-Commerce-Plattform und der Verbesserung der Website-Funktionalität zu erhalten. Sie verwalteten zwei verschiedene Websites für zwei verschiedene Zielgruppen, was ineffizient war. Sie mussten ein Erlebnis schaffen, das den Kunden ein sicheres Gefühl bei der Produktauswahl gibt.

Lösung

Wir haben die beiden Websites zu einer zusammengefasst, ihre Magento-Instanz aktualisiert und ein interaktives Tool entwickelt, mit dem Kunden Produkte bestellen können, ohne den Kundendienst um Hilfe bitten zu müssen. Zu den erbrachten Leistungen gehörten strategische Beratung, technisches SEO, UX/UI-Design und das Plattform-Upgrade.

Ergebnis

65 % Steigerung der durchschnittlichen Zeit, die Verbraucher auf der Website verbringen, 37 % Steigerung der Seiten pro Sitzung, 68 % Steigerung der Konversionsrate

Herausforderung

Diese Fallstudie ist die Geschichte einer langen Zusammenarbeit zwischen Human Element und Gem Shopping Network über einen Zeitraum von mehr als 5 Jahren. Neben mehreren Upgrades der E-Commerce-Plattform haben wir Funktionen entworfen und gebaut, die sich auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses konzentrieren.

Lösung

Zusätzlich zu den Upgrades der Magento- und Adobe Commerce-Plattform wurden folgende Dienstleistungen bereitgestellt: SEO, UX/UI-Design, Strategie, digitales Marketing, PPC, ERP-Integration und mehr. Lesen Sie die ganze Geschichte hier: https://www.human-element.com/gem-shopping-network-case-study/

Ergebnis

Zu den Ergebnissen zählen ein Anstieg der Benutzer um 140 %, ein Anstieg der Sitzungen um 21 % und ein Anstieg der Engagement-Rate um 19 %.

Herausforderung

Judson Senior Living wandte sich an Human Element, um Hilfe bei der Pflege seiner WordPress-Site, seiner Google-Ad-Kampagnen und seiner Social-Media-Präsenz zu erhalten. Damals wollten sie vor allem ein Team, das „den Betrieb am Laufen hält“. Doch die Beziehung vertiefte und entwickelte sich schnell, als das Team von Human Element mit der Arbeit begann.

Lösung

Das Engagement von Human Element erfolgte in einem beratenden Ansatz, als wir erkannten, dass die Ergebnisse von Judsons digitalen Bemühungen viel robuster sein könnten. Wir sahen, dass es Möglichkeiten gab, die Ausgaben für Google Ads zu optimieren, den Inhalt der Website für bessere SEO-Ergebnisse und Conversions zu optimieren, und entdeckten Möglichkeiten, das Erscheinungsbild der Website zu verbessern und die Präsenz in den sozialen Medien zu steigern. So wie Judson individuelle Pläne für seine Bewohner erstellt, entwickelte Human Element Strategien mit

Ergebnis

Seit Beginn unserer Zusammenarbeit konnten wir Verbesserungen bei diesen wichtigen Kennzahlen feststellen: Die Conversion-Rate hat sich im gleichen Zeitraum im Vergleich zum Vorjahr fast verdoppelt: von 0,58 % auf 1,08 %. Site-Engagement: um 30 % gestiegen. Absprungrate: um 30 % gesenkt. Rate des organischen Benutzer-Engagements: um 30 % gestiegen. Google Ads-Ergebnisse: Impressionen: um 22 % gestiegen. Klicks: um 99 % gestiegen. Conversions: um 103 % gestiegen. Kosten der Conversions: um 16 % gesunken. Social-Media-Ergebnisse: Profilbesuche: um 37 % auf Facebook und 67 % auf Instagram gestiegen.