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Eine einzige negative Kundenrezension, ein schlechter Kommentar oder ein negativer Beitrag können den Ruf Ihrer Marke ruinieren. Doch wie behält man bei so vielen verschiedenen Bewertungsplattformen den Überblick über Online-Bewertungen?
Hier können Online-Reputationsmanagement-Tools helfen.
Was sind Online-Reputationsmanagement-Tools?
Online-Reputationsmanagement-Tools sind Softwarelösungen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Markenreputation im Internet zu überwachen und zu steuern.
Diese Tools beinhalten oft Funktionen wie:
- Social-Media-Monitoring: Verfolgung von Beiträgen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen anhand von Schlüsselwörtern oder Hashtags
- Markenerwähnungsüberwachung: Erfassung, Sammlung und Berichterstattung über Online-Erwähnungen Ihrer Marke
- Online-Bewertungsmanagement: Sammeln und Anzeigen von Online-Bewertungen für Ihr Unternehmen aus einer Vielzahl von Online-Quellen mit der Möglichkeit, von einem zentralen Ort aus auf Bewertungen zu antworten
- Marken-Sentimentanalyse: Analyse von Online-Erwähnungen und Bewertungen Ihres Unternehmens, um die allgemeine Kundenstimmung gegenüber Ihrer Marke zu verstehen.
Lohnt sich der Einsatz von Online-Reputationsmanagement-Tools?
Die meisten Menschen recherchieren eine Marke, bevor sie online etwas kaufen.
Deshalb ist es unerlässlich, dass Sie die Online-Reputation Ihrer Marke proaktiv managen. Hier können Online-Reputationsmanagement-Tools helfen.
Diese Tools bieten Unternehmen vielfältige Vorteile:
- Erfahren Sie, was die Leute über Ihre Marke denken: Mit solchen Tools können Sie die Markenwahrnehmung messen und unverfälschtes Feedback zu Ihrer Marke erhalten, indem Sie echte Kundenbewertungen analysieren.
- Online-Bewertungen effektiver verwalten: Ihr Unternehmen erhält wahrscheinlich Bewertungen auf mehreren Plattformen, wie z. B. Google Business Profile (ehemals Google My Business), Yelp und anderen. Mit einer Software für Online-Reputationsmanagement können Sie all diese Bewertungen zusammenführen. Und Sie können diese Nachrichten von einem zentralen Ort aus lesen und beantworten.
- Eine Markenkrise verhindern: Ein einziger unbeantworteter negativer Kommentar kann zu einer Markenkrise führen. Ein Reputationsmanagement-Tool kann Ihnen helfen, negatives Feedback schnell zu erkennen und darauf zu reagieren, um ein potenzielles Desaster zu verhindern.
Sind Sie bereit, Ihre Online-Reputationzu verbessern? Hier ist unsere Liste der besten Online-Reputationsmanagement-Tools für 2024.
1. Social-Media-Posteingang
So wird es verwendet:
Wählen Sie oben im Dropdown-Menü das Projekt aus, für das Sie Ihre Social-Media-Nachrichten verwalten möchten.
Verbinden Sie anschließend Ihre Social-Media-Profile, indem Sie auf die Schaltfläche „Profile verbinden” klicken.
Wählen Sie das soziale Netzwerk aus, mit dem Sie ein Profil verknüpfen möchten.
Geben Sie abschließend Ihre Anmeldedaten ein, um das Profil zu verbinden.
Sobald Sie ein Profil hinzugefügt haben, können Sie alle Erwähnungen, Kommentare und Nachrichten für dieses Profil über das Social Inbox-Dashboard verwalten.
Was uns gefällt
Die Möglichkeit, Nachrichten mithilfe von Tags zu organisieren und zu sortieren, erleichtert es, den Überblick über die gesamte Kundenkommunikation zu behalten.
Preise
Die Social Inbox App bietet eine kostenlose siebentägige Testphase. Der kostenpflichtige Tarif kostet 19,75 $ pro Monat.
2. Medienbeobachtung
Media Monitoring ist eine App für Semrush, die Ihnen hilft, Markenerwähnungen auf Dutzenden von Plattformen zu verfolgen. Es kann Kundenfeedback in positiv, negativ und neutral segmentieren.
Außerdem besteht die Möglichkeit, automatische E-Mail-Benachrichtigungen einzurichten, die Sie informieren, sobald Ihre Marke online erwähnt wird.
Neben der Verfolgung von Erwähnungen Ihrer eigenen Marke können Sie Media Monitoring auch nutzen, um Erwähnungen Ihrer Konkurrenten zu verfolgen.
So fangen Sie an:
Starten Sie zunächst das Tool und geben Sie die Schlüsselwörter ein, die Sie verfolgen möchten. Wählen Sie anschließend eine Sprache aus (optional). Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Projekt erstellen“.
Die App sucht dann im Internet nach Erwähnungen Ihrer Schlüsselwörter und erstellt einen Bericht.
Auf der Registerkarte „Zusammenfassung“ werden Ihnen Ihre neuesten Markenerwähnungen und ein Diagramm des Erwähnungsvolumens nach Datum angezeigt.
Wenn Sie alle Ihre Erwähnungen überprüfen möchten, klicken Sie auf den Tab „Erwähnungen“.
Hier können Sie alle Ihre Markenerwähnungen nach Datum sortiert einsehen.
Anschließend können Sie die Liste mithilfe der Kontrollkästchen und Schaltflächen auf der rechten Seite nach Kategorie, Stimmung und Wichtigkeit filtern.
Wenn Sie mehr über die Reichweite Ihrer Marke, die Meinung der Menschen zu Ihrem Unternehmen und die einflussreichsten Websites, die Ihre Marke erwähnen, erfahren möchten, gehen Sie zum Tab „Analyse“.
Hier erhalten Sie einen besseren Überblick über das Verhältnis von positiven und negativen Markenerwähnungen, darüber, wie sich die Reichweite Ihrer Marke im Laufe der Zeit verändert, und vieles mehr.
Was uns gefällt
Preise
Sie können außerdem eine 7-tägige kostenlose Testphase in Anspruch nehmen.
3. Markenüberwachung
Mit der Brand Monitoring App können Sie Erwähnungen Ihrer Marke und Ihrer Konkurrenten im gesamten Web verfolgen. Ähnlich wie die Media Monitoring App legt Brand Monitoring einen größeren Schwerpunkt auf Echtzeitüberwachung, sodass Unternehmen schnellstmöglich auf Erwähnungen reagieren können.
Beispielsweise können Sie damit tägliche Zusammenfassungen der Markenerwähnungen einrichten und benutzerdefinierte Benachrichtigungen erstellen, um über plötzliche Spitzenwerte bei den Markenerwähnungen informiert zu werden.
Die Erwähnungen können nach Sprache, Land und mehr gefiltert werden.
So richten Sie die Erwähnungsverfolgung mit der App ein:
Klicken Sie auf der Seite der Brand Monitoring App auf die Schaltfläche „Los geht’s“.
Wählen Sie die Option „Marke“.
Nun müssen Sie eine Markenabfrage erstellen. Geben Sie zunächst ein oder mehrere Marken-Keywords ein.
Lassen Sie das Kästchen „Exakte Übereinstimmung“ aktiviert, um die Wahrscheinlichkeit irrelevanter Erwähnungen zu verringern.
Wenn Sie täglich, wöchentlich oder monatlich eine E-Mail-Zusammenfassung der Erwähnungen Ihrer Marke erhalten möchten, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse im Abschnitt „E-Mail-Benachrichtigung senden“ ein.
Im Abschnitt „Quellen“ können Sie auswählen, welche Quellen Sie verfolgen möchten.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, das Markenmonitoring auf bestimmte Länder oder Sprachen zu beschränken.
Sobald Sie mit der Einrichtung zufrieden sind, klicken Sie unten auf die Schaltfläche „Abfrage erstellen“.
Die App ruft dann alle Ihre Markenerwähnungen ab und zeigt sie als Liste an.
Sie können einen bestimmten Datumsbereich auswählen, für den Sie Erwähnungen überprüfen möchten, indem Sie auf das Dropdown-Menü „Datumsbereich” klicken.
Alternativ können Sie über das Dropdown-Menü „Filter“ die Liste nach Sprache, Stimmung, Autor und mehr filtern.
Weitere Einblicke in Ihre Markenreputation finden Sie auf der Registerkarte „Analytics“.
Was uns gefällt
Detaillierte Berichterstattung über Markenerwähnungen mit Einblicken in die geografische Aufschlüsselung der Erwähnungen, die allgemeine Markenwahrnehmung usw.
Preise
Sie können die Brand Monitoring App sieben Tage lang völlig kostenlos testen. Der kostenpflichtige Tarif kostet 49 US-Dollar pro Monat.
4. Brand24
Brand24 verfolgt 25 Millionen Online-Quellen, darunter Blogs, Foren, Bewertungsseiten, Facebook, Instagram, X, Reddit, YouTube und mehr.
Es unterstützt außerdem die Erfassung von Erwähnungen in 108 Sprachen.
Mit der Mentions-Feed-Funktion von Brand24 können Sie Markenerwähnungen mit wenigen Klicks überprüfen und darauf reagieren.
Die Software kann außerdem Tausende von Markenerwähnungen in eine übersichtliche Wortwolke umwandeln.
Es erkennt positive, negative und neutrale Erwähnungen automatisch. Und ermöglicht es Ihnen, Erwähnungen nach Stimmung, Quelle, Anzahl der Besuche und mehr zu filtern.
Hinzu kommen die firmeneigenen Kennzahlen von Brand24 wie Markenreichweite und Markenreputation. Das kann Ihnen helfen, die Markenperformance einfacher zu messen und stets im Blick zu behalten.
Was uns gefällt
Brand24 kann Erwähnungen in verschiedenen Podcasts verfolgen, eine Funktion, die bei Online-Reputationsmanagement-Tools schwer zu finden ist.
Preise
Brand24 bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase an, in der Sie die Software ausprobieren und feststellen können, ob sie Ihren Bedürfnissen entspricht. Bezahlte Pakete beinhalten:
- Einzelperson (99 $/Monat)
- Team (179 $/Monat)
- Pro (249 $/Monat)
- Enterprise (499 $/Monat)
5. Ruf
Reputation bietet eine hervorragende Lösung für Unternehmen, die Kundenbewertungen im gesamten Web überwachen und darauf reagieren möchten.
Reputation verfolgt hunderte von Bewertungswebseiten. Und es ermöglicht Ihnen, über einen zentralen Posteingang von einem einzigen Ort aus auf sämtliches Kundenfeedback zuzugreifen.
Von hier aus können Sie Gespräche ganz einfach an die entsprechenden Teammitglieder weiterleiten oder positive Bewertungen mit einem einzigen Klick auf Facebook und X (ehemals Twitter) teilen.
Neben dem Bewertungsmanagement kann Reputation Ihnen auch dabei helfen, Erwähnungen Ihrer Marke in den sozialen Medien zu verfolgen. Darüber hinaus gibt es die Funktion „Sentiment Map“, mit der Sie die Markenwahrnehmung analysieren und Trends und Muster in Bezug auf die Wahrnehmung Ihrer Marke aufdecken können.
Sie können die Software auch nutzen, um Erwähnungen von Mitbewerbern zu verfolgen und Ihre Markenreputation und -leistung mit denen der Konkurrenz zu vergleichen.
Was uns gefällt
Die von Reputation entwickelte Kennzahl „Reputation Score“ hilft Ihnen, den Ruf Ihrer Marke anhand einer einzigen Kennzahl zu verstehen. Die Software gibt außerdem Empfehlungen, wie Sie Ihren Reputation Score verbessern können.
Preise
Reputation gibt auf seiner Website keine Preise an. Um ein Angebot zu erhalten, müssen Sie sich an das Vertriebsteam des Unternehmens wenden.
6. Bestimmen
Determin durchsucht über 100 Millionen Quellen, um Ihnen dabei zu helfen, alle Erwähnungen Ihrer Marke online zu finden. Es nutzt KI-gestützte Datenanalyse, um die Markenwahrnehmung zu messen und zu verfolgen, wie sich die Wahrnehmung Ihrer Marke im Laufe der Zeit verändert.
Sie können damit alle Gespräche über Ihre Marke von einem zentralen Ort aus einsehen.
Es gibt Optionen, um bestimmte Quellen auszuwählen, die Sie verfolgen möchten, sowie um die Ergebnisse nach Sprache, Standort, Influencer-Score und Art der Stimmung (z. B. positiv oder negativ) zu filtern.
Mit der KI-Assistentenfunktion von Determ können Sie innerhalb von Sekunden Medienanalysen durchführen, um Trends aufzudecken und Muster zu erkennen.
Es kann außerdem die Markenwahrnehmung der Wettbewerber zusammenfassen und deren Marktanteil vergleichen.
Sie können außerdem tägliche, wöchentliche oder monatliche Berichte über die Performance Ihrer Marke planen. Und Sie erhalten sie in Ihrem E-Mail-Posteingang.
Was uns gefällt
Determinm sendet Ihnen Benachrichtigungen bei plötzlichen Anstiegen der Markenerwähnungen. Dies ermöglicht es Ihnen, positive Stimmungen zu nutzen oder etwaige Probleme anzugehen, die möglicherweise eine negative Einstellung gegenüber Ihrer Marke hervorrufen.
Es bietet außerdem praktische, KI-generierte Zusammenfassungen, die Ihnen helfen können, den Grund für einen bestimmten Anstieg der Erwähnungen zu verstehen.
Preise
Determ bietet drei Tarife zur Auswahl an: Plus, Premium und Multibrand. Die Preisgestaltung der einzelnen Tarife ist nicht öffentlich zugänglich. Um ein Angebot zu erhalten, müssen Sie sich an das Vertriebsteam wenden.
7. Reputologie
Reputology ist eine Online-Reputationsmanagement-Lösung, mit der Sie Online-Bewertungen von einem einzigen Ort aus überwachen, verwalten und analysieren können.
Es überwacht über 100 Bewertungsportale und Social-Media-Plattformen. Einschließlich Google Unternehmensprofil und Facebook.
Neben der Möglichkeit, über das Reputology-Dashboard neue Bewertungen zu finden, kann die Software Sie auch über automatisierte E-Mails über Bewertungen benachrichtigen. Dadurch können Sie schnell reagieren und auf jede neue Rezension so schnell wie möglich antworten.
Was uns gefällt
Reputology nutzt semantische Analysetechnologie, um Rezensionen in verwertbare Daten umzuwandeln und wiederkehrende Themen und Motive hervorzuheben.
Preise
Reputology bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion an, mit der Sie die Software ausprobieren können. Wenn Sie die Software nach Ablauf des Testzeitraums weiterhin nutzen möchten, müssen Sie sich für einen der kostenpflichtigen Tarife entscheiden:
- Solo (110 $/Monat)
- Professionell (180 $/Monat)
- Agentur (400 $/Monat)
- Partner (2.500 $/Monat)
8. Erwähnen
Mention ist eine Social-Media-Reputationsmanagement-Software, die mehr als 1 Milliarde Online-Quellen auf Blogs, Bewertungswebseiten, Social-Media-Plattformen, Foren und mehr überwacht.
Es funktioniert durch die Verfolgung bestimmter, von Ihnen festgelegter Schlüsselwörter. Beachten Sie, dass es sich dabei nicht unbedingt um Ihre Marken-Keywords handeln muss – Sie können auch Erwähnungen Ihrer Konkurrenz verfolgen.
Die Software zeigt Erwähnungen in einer Benutzeroberfläche an, die einem Newsfeed in sozialen Medien ähnelt.
Von hier aus können Sie alle Erwähnungen mit wenigen Klicks überprüfen und beantworten sowie die Erwähnungen nach Quelle oder Reichweite filtern.
Was uns gefällt
Was Mention von anderen ähnlichen Tools unterscheidet, ist die Fähigkeit, Erwähnungen bis zu zwei Jahre zurück abzurufen. Dadurch wird sichergestellt, dass keine einzige Erwähnung Ihrer Marke unbemerkt bleibt.
Preise
Sie können Mention kostenlos testen, indem Sie das 14-tägige Testangebot nutzen. Bezahlte Pakete beinhalten:
- Solo (49 $/Monat)
- Pro (99 $/Monat)
- ProPlus (179 $/Monat)
- Unternehmen (individuelle Preisgestaltung)
9. Chatmeter
Chatmeter verfolgt Markenerwähnungen aus einer Vielzahl von Quellen.
Es nutzt maschinelles Lernen und die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Ihnen zu ermöglichen, die Markenwahrnehmung zu verstehen und Probleme aufzudecken, bevor sie dem Ruf Ihrer Marke schaden.
Darüber hinaus gibt es den Local Brand Visibility (LBV)-Wert, eine firmeneigene Kennzahl von Chatmeter, mit der Sie die Online-Präsenz Ihrer Marke einschätzen und mit der Konkurrenz vergleichen können.
Was uns gefällt
Bei den meisten vergleichbaren Tools müssten Sie die Antworten auf Markenerwähnungen manuell bearbeiten. Chatmeter bietet Ihnen die Möglichkeit, generative KI zur Generierung passender Antworten einzusetzen und so viel Zeit zu sparen.
Preise
Die Preisgestaltung von Chatmeter ist nicht öffentlich zugänglich. Sie können sich an das Vertriebsteam des Unternehmens wenden, um ein Angebot zu erhalten.
10. Awario
Awario kann soziale Medien, Blogs, Nachrichten-Websites, Rezensionen und Foren nach Erwähnungen Ihrer Marke durchsuchen. Es durchsucht täglich über 13 Milliarden Seiten und ist in der Lage, Erwähnungen in jeder Sprache und an jedem Ort zu verfolgen.
Sie können nach positiven, negativen und neutralen Erwähnungen filtern. Dies kann Ihnen dabei helfen, die Antworten zu priorisieren.
Mit dem Social-Listening-Dashboard von Awario können Sie die Online-Reputation Ihrer Marke auf einen Blick überprüfen und ein besseres Verständnis der Trends in der Markenwahrnehmung gewinnen.
Es besteht außerdem die Möglichkeit, mithilfe des Drag-and-Drop-Berichtsgenerators benutzerdefinierte Berichte zu erstellen.
Was uns gefällt
Mit Awario können Sie Erwähnungen nach Reichweite sortieren, sodass Sie sich zuerst mit den wirkungsvollsten Gesprächen auseinandersetzen können.
Preise
Awario bietet eine kostenlose Testversion an, mit der Sie die Software ausprobieren können. Bezahlte Pakete beinhalten:
- Starter (49 $/Monat)
- Pro (149 $/Monat)
- Enterprise (399 $/Monat)
11. Mentionlytics
Mentionlytics ist eine Medienüberwachungslösung, die eine Vielzahl von Online-Quellen verfolgt, darunter Bewertungsseiten, Foren, Blogs, Facebook, Instagram, X, YouTube und mehr.
Sie müssen lediglich Ihren Markennamen eingeben. Mentionlytics findet Ihre neuesten Markenerwähnungen im gesamten Web in Sekundenschnelle.
Es eignet sich sowohl für Marken als auch für Marketing- und PR-Agenturen.
Die Software klassifiziert Erwähnungen automatisch in positiv, negativ und neutral. Und sendet Ihnen die neuesten Erwähnungen per E-Mail.
Was uns gefällt
Die Viralitätserkennungsfunktion benachrichtigt Sie über plötzliche Anstiege von Erwähnungen, sodass Sie die Situation überwachen und entsprechend handeln können.
Preise
Sie können das 14-tägige Testangebot von Mentionlytics nutzen, um die Software kostenlos auszuprobieren. Nach Ablauf der Testphase müssen Sie sich für einen der fünf verfügbaren kostenpflichtigen Tarife entscheiden:
- Basisversion (49 $/Monat)
- Essential (139 $/Monat)
- Advanced (249 $/Monat)
- Pro (399 $/Monat)
- Agentur/Unternehmen (individuelle Preisgestaltung)
12. Brandwatch
Brandwatch hilft Marken dabei, Markenerwähnungen über Dutzende von Kanälen hinweg zu verfolgen und zu quantifizieren. Es bietet Funktionen für Konsumentenanalysen, Social-Media-Management und Influencer-Marketing.
Die Software verfolgt über 100 Millionen Quellen und nutzt KI-Analysen, um Trends und Erkenntnisse über den Ruf Ihrer Marke aufzudecken.
Außerdem bietet es die Möglichkeit, Erwähnungen in benutzerdefinierte Kategorien einzuordnen. So können Sie bestimmte Antworten priorisieren oder bestimmte Kategorien an Teammitglieder delegieren.
Was uns gefällt
Die Datenbank von Brandwatch speichert Konversationen, die bis ins Jahr 2010 zurückreichen (insgesamt 1,6 Billionen Online-Konversationen) – eine der umfassendsten Datenbanken in dieser Kategorie von Software.
Das bedeutet, dass Sie wahrscheinlich die Mehrheit aller jemals online erfolgten Erwähnungen Ihrer Marke finden können.
Preise
Brandwatch bietet folgende Tarife an:
- Verbraucherinformationen: Richtet sich an Forscher und Analysten, die Verbrauchermeinungen analysieren und Markteinblicke gewinnen möchten.
- Social-Media-Management: Entwickelt für Social-Media-Marketer, die alle Social-Media-Kanäle ihres Unternehmens von einem einzigen Ort aus verwalten möchten
- Influencer-Marketing: Geeignet für Influencer-Marketing-Agenturen, die neue Influencer entdecken und Influencer-Beziehungen über ein zentrales Dashboard verwalten möchten.
Die Preisgestaltung der einzelnen Tarife ist nicht öffentlich zugänglich, daher müssen Sie ein Angebot anfordern.
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13. YouScan
YouScan ermöglicht es Ihnen, die Markenreputation zu verwalten, Kundenmeinungen zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse über Ihre Marke zu gewinnen.
Es überwacht über 500.000 Medienquellen und ermöglicht es Ihnen, Erwähnungen mithilfe von Schlüsselwörtern, Logos oder Markennamen in Bildern zu verfolgen. Sie können Erwähnungen mithilfe von Tags organisieren oder YouScan sie automatisch anhand der Stimmung kategorisieren lassen.
Es besteht außerdem die Möglichkeit, benutzerdefinierte Regeln zu erstellen, um die Verschlagwortung und Kategorisierung zu automatisieren.
Sie können benutzerdefinierte Berichte und Dashboards erstellen, um Markenreputation und -leistung detailliert zu analysieren.
Was uns gefällt
Die KI-gestützte Bildanalysefunktion kann Ihr Markenlogo in Bildern erkennen und so Erwähnungen aufdecken, die die meisten anderen Tools nicht erfassen können.
Preise
YouScan bietet zwei Tarife an:
- Starter 3 (299 $/Monat, jährliche Abrechnung)
- Unbegrenzt (individuelle Preisgestaltung)
14. Reviewshake
Reviewshake kann Sie automatisch über neue Bewertungen Ihres Unternehmens benachrichtigen.
Es ermöglicht Ihnen, die Markenwahrnehmung auf einen Blick zu erfassen und hilft Ihnen zu verstehen, wie sich der Ruf Ihrer Marke im Laufe der Zeit verbessert oder verschlechtert (hoffentlich nicht!).
Reviewshake erfasst über 85 Bewertungsquellen, darunter Google, Yelp, TripAdvisor und Facebook. Und ermöglicht es Ihnen, Ihre Reputation und Bewertungen plattformbezogen einzusehen.
Sie können es auch verwenden, um den Ruf und die Leistung Ihrer Marke mit denen Ihrer Wettbewerber zu vergleichen.
Was uns gefällt
Die Möglichkeit, die Markenwahrnehmung nach geografischem Standort zu vergleichen und zu verstehen, wie sich der Ruf der eigenen Marke in verschiedenen Bundesländern oder Ländern verändert.
Preise
Sie können Reviewshake kostenlos ausprobieren, indem Sie das 14-tägige Testangebot nutzen. Bezahlte Pakete beinhalten:
- Klein (39 $/Monat)
- Mittel (79 $/Monat)
- Groß (99 $/Monat)
- Agentur (199 $/Monat)
15. ReviewTrackers
ReviewTrackers überwacht über 90 der beliebtesten Bewertungsportale, darunter Yelp, Tripadvisor und Trustpilot.
Es nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Trends und Muster im Kundenfeedback zu erkennen. Und organisiert Kundenbewertungen automatisch, damit Sie sich auf positives, negatives oder neutrales Feedback konzentrieren können.
Was uns gefällt
ReviewTrackers bietet außerdem Funktionen, die Ihnen helfen, Ihre Arbeitgebermarkenreputation zu verwalten und zu verbessern. Es analysiert die allgemeine Stimmung im Mitarbeiterfeedback und identifiziert Verbesserungspotenziale durch die Überwachung von Bewertungen auf Websites wie Glassdoor.
Preise
Die Preise von ReviewTrackers richten sich nach der Anzahl der Standorte, die Sie verfolgen möchten, und beginnen bei 119 US-Dollar pro Monat und Standort, zahlbar jährlich.
Holen Sie das Beste aus Online-Reputationsmanagement-Tools heraus.
Tools für das Online-Reputationsmanagement helfen Ihnen, den Überblick über alle verschiedenen Bewertungen und Erwähnungen Ihrer Marke im Internet zu behalten. Und ermöglichen es Ihnen, eine potenzielle Markenkrise zu verhindern.
Zwar gibt es keine komplett kostenlosen Online-Reputationsmanagement-Tools, die meisten sind aber recht erschwinglich. Und es war sein Geld wert.
Um mit dem Online-Reputationsmanagement zu beginnen, schauen Sie sich die Apps Media Monitoring und Brand Monitoring für Semrush an.