Sie müssen einem Kollegen die Möglichkeit geben, Ihre lokalen Unternehmenseinträge zu verwalten oder auf Kundenrezensionen zu antworten?
Die Funktion „Standorte freigeben“ bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten, um anderen Benutzern Zugang zu einem Standort zu gewähren, der Ihnen gehört, oder den aktuellen Zugriff anderer Benutzer zu verwalten, indem Sie ihnen eine Rolle zuweisen.
Welche verschiedenen Arten von Benutzern gibt es in Tools von Local?
In Tools von Semrush Local können Benutzer eine von vier verschiedenen Rollen mit jeweils eigenen Einschränkungen haben:
- Kontoinhaber: Der Hauptkontoinhaber von Semrush für Ihre Organisation oder Ihr Team, sofern Sie ein Unternehmenskonto verwenden. Inhaber von Unternehmenskonten können Limits erwerben und verteilen, als Standortinhaber Standorte erstellen und verwalten sowie alle von ihren Unter-Benutzern erstellten Standorte einsehen.
- Standortinhaber: In der Regel die Person, die den Standort erstellt hat. Dieser Benutzer hat vollen Zugriff auf alle unterstützten Funktionen in den Tools Listing Management und Feedbackmanagement, einschließlich der Möglichkeit, Standorte zu bearbeiten und freizugeben, neue Standorte hinzuzufügen, den Standorttyp heraufstufen zu kassen, Facebook-Konten sowie Google Unternehmensprofile zu verbinden, Rezensionen anzuschauen und zu verwalten, automatische Antworten zu aktivieren und Berichte über Rezensionen zu Mitbewerbern abzurufen.
- Bearbeiter: Dieser Benutzer hat den gleichen Zugriff auf alle unterstützten Funktionen wie ein Standortinhaber. Allerdings kann er keine neuen Limits erwerben, Standorte upgraden, freigeben oder löschen.
- Betrachter: Dieser Benutzer kann Einträge und Rezensionen anschauen, den Status von automatischen Antworten (aktiviert/deaktiviert) sehen und vorhandene Rezensionen zu Mitbewerbern anzeigen.
Bitte beachten Sie: Um Zugriff auf die volle Funktionalität als Bearbeiter zu erhalten, müssen Sie mit einem bezahlten Semrush-Paket verknüpft sein – entweder als individueller Benutzer oder indem Sie zu einem Unternehmenskonto hinzugefügt werden.
Falls Sie ein Benutzer sind, dem Zugriff als Bearbeiter gewährt wurde, der aber kein bezahltes Paket hat, sehen Sie beim Aufruf folgende Nachricht:
Wenn Sie diese Meldung sehen, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Zusammenarbeit anfragen: Bitten Sie den Kontoinhaber, Sie als Unter-Benutzer zu seinem Unternehmenskonto hinzuzufügen
- Pakete und Preise ansehen: Vergleichen Sie bezahlte Semrush-Pakete und erwerben Sie ein individuelles Konto
Wenn Sie der Kontoinhabersind, können Sie aktiv Benutzer einladen, Ihrem Konto beizutreten. Rufen Sie dazu Ihre Seite Benutzerverwaltung auf.
So geben Sie Standorte frei
Um mehrere Standorte freizugeben, öffnen Sie zuerst Ihre Liste von Standorten in einem der Tools von Local: GBP-Optimierung, Listing Management, Feedbackmanagement oder Local Dashboard.
Um einen oder mehrere dieser Standorte freizugeben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Freigeben“ oben rechts.
Dadurch öffnet sich das Fenster „Standorte freigeben“.
Als Nächstes wählen Sie in der Dropdown-Liste die Standorte aus, die Sie freigeben möchten. Diese Liste enthält nur Standorte, die Ihnen gehören. Wenn Sie als Bearbeiter oder Betrachter Zugriff auf einen Standort haben, können Sie ihn nicht auswählen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie unterschiedliche Standorte für verschiedene Personen freigeben möchten, müssen Sie diesen Schritt wiederholen, um jeden Standort oder jede Gruppe von Standorten separat zu teilen.
Als Nächstes geben Sie die E-Mail-Adressen aller Personen ein, für die Sie die ausgewählten Standorte freigeben möchten, und wählen in der Dropdown-Liste auf der rechten Seite die entsprechende Rolle aus.
Diese Dropdown-Liste weist allen von Ihnen eingegebenen E-Mail-Adressen dieselbe Rolle zu. Daher müssen Sie diesen Vorgang wiederholen und separate Freigaben tätigen, wenn Sie unterschiedliche Rollen zuweisen möchten.
Sobald Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Freigeben“, um den Freigabevorgang abzuschließen.
Zugriff auf freigegebene Standorte
Wenn jemand Sie einlädt, seinen Standort zu betrachten oder zu bearbeiten, erhalten Sie eine E-Mail-Einladung:
Wenn Sie zum Betrachten des Standorts eingeladen wurden, müssen Sie nur auf „In Semrush öffnen“ klicken und sich anmelden oder ein Konto erstellen, um diesen Standort anzusehen.
Wenn Ihnen der Zugriff als Bearbeiter gewährt wurde, benötigen Sie ein Semrush-Paket, um die entsprechenden Funktionen nutzen zu können. Erfahren Sie mehr zu Semrush-Paketen auf unserer Seite „Preise“.
Ab sofort werden alle Standorte, auf die Sie Zugriff haben, im Tab „Standorte“ angezeigt. Allerdings können Sie nur die Standorte freigeben, deren Inhaber Sie sind.
Zugriff und Berechtigungen von Benutzern verwalten
Den Benutzerzugriff auf Ihre Standorte können Sie im Fenster „Standorte freigeben“ verwalten.
Wie bei der oben beschriebenen Standortfreigabe rufen Sie zunächst den Tab „Standorte“ auf und klicken dann oben rechts auf „Freigeben“.
Unten im Fenster „Standorte freigeben“ sehen Sie eine Liste mit allen Personen, denen Sie bereits Zugriff gewährt haben (mit Angabe der E-Mail-Adresse), zusammen mit den Berechtigungen, die Sie ihnen zugewiesen haben.
Um die Berechtigungen eines Benutzers zu ändern, klicken Sie einfach auf seine Rolle in der Spalte „Berechtigungen“. Dadurch öffnet sich ein Dropdown-Menü, in dem Sie eine neue Benutzerrolle auswählen können, um seine Zugriffsstufe zu aktualisieren.
Um einem Benutzer den Zugriff zu entziehen, klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol unter der Spalte „Freigabe beenden“.