logo-small
Rückerstattungsrichtlinien

SEMrush bietet Ihnen eine 7 Tage Rückerstattungsgarantie. Wenn Sie sich bei SEMrush registriert haben und Sie der Meinung sind, dass es nicht perfekt passt, können Sie uns von Montag bis Freitag unter der Telefonnummer +1-855-814-4510 (gebührenfrei, USA) zwischen 10.00 und 18.00 Uhr EST oder unter der Telefonnummer +1-408-844-4633 (außerhalb der USA) zwischen 7.00 und 15.00 Uhr GMT erreichen oder uns die Kündigungsanfrage per E-Mail senden: mail@semrush.com.

Zur Kündigung Ihres Abonnements benötigen wir die folgenden Informationen: Ihre Rechnungsdaten (Name, Transaktions-ID usw.), E-Mail-Adresse, Benutzername und einen kurzen Kommentar zur Begründung der Rückerstattungsanfrage.

Wir erstatten Ihnen das Geld, wenn die Anfrage innerhalb von sieben Tagen nach der Registrierung gestellt wird.

Die Bearbeitung Ihrer Rückerstattungsanfrage erfolgt gewöhnlich innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Anfrage. Die Rückerstattung des Nettopreises Ihres Anspruchs erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, in der die ursprüngliche Zahlung getätigt wurde.

Have a Suggestion?