Marketing Guardians

Herausforderung

CalFast wollte angesichts steigender E-Commerce-Trends und der Pandemie den Online-Umsatz steigern. Sie strebten danach, wie viele ihrer Konkurrenten Komfort zu bieten und gleichzeitig ihren typischen freundlichen Kundenservice und ihre Gemeinschaftsatmosphäre beizubehalten und so mehr Kunden zu erreichen.

Lösung

Wir haben uns eingehend mit der Analyse ihrer Website befasst und die Websites der Mitbewerber überprüft, um herauszufinden, wie wir ihr Online-Einkaufserlebnis verbessern können. Durch unsere Analyse konnten wir Empfehlungen zur Verbesserung ihrer Website abgeben sowie mehrere erfolgreiche Werbekampagnen starten und pflegen.

Ergebnis

Wir haben das Online-Einkaufserlebnis optimiert, indem wir Website-Analysen durchgeführt, die Konkurrenz überprüft, die Produktsuche verbessert, den Bezahlvorgang optimiert, Werbeaktionen in sozialen Medien unterstützt und wirksame Werbekampagnen gestartet haben. Dadurch haben wir eine dreifache Rendite der Werbeausgaben erzielt.

Herausforderung

Fareconnect wollte mehr Agenten rekrutieren. Sie hatten ihre eigene Rekrutierungsstrategie ausprobiert, verließen sich dabei aber stark auf Mundpropaganda und Empfehlungen. Da man keine Zertifizierungen oder Erfahrung braucht, um Agent zu werden, mussten wir einen Weg finden, potenzielle Agenten anzusprechen und anzuwerben.

Lösung

Wir verwalten verschiedene Werbeinitiativen für Fareconnect, wie beispielsweise eine Rekrutierungskampagne, die die Zahl der monatlichen Agentenanmeldungen verdreifacht hat. Darüber hinaus koordinieren wir Werbekampagnen mit Reisepartnern wie WestJet, Norwegian Cruise Lines und standortspezifische Werbeaktionen.

Ergebnis

Als wichtigste Zielgruppen haben wir Rentner, Hausfrauen und Eltern sowie Reisebegeisterte identifiziert. Für jede Gruppe haben wir zielgerichtete Nachrichten, spezielle Landingpages und Werbekampagnen entwickelt, zusammen mit maßgeschneiderten Live-Webinaren und aufgezeichneten Webinaren, gefolgt von maßgeschneiderten Drip-Kampagnen und Präsentationen.

Herausforderung

Onsite Support wandte sich an uns, um ein Rebranding zu erreichen, eine neue Möglichkeit, ihre Geschichte zu erzählen und sich auf dem Markt neu zu positionieren. Sie brauchten alle unterstützenden Marketing-Tools, um ihre neue Marke einzuführen, darunter eine neue Website, Social-Media-Kanäle und Marketingmaterial.

Lösung

Wir haben mit ihnen zusammengearbeitet, um ihre Vision zum Leben zu erwecken. Sie wollten, dass die neue Ausrichtung des Unternehmens elegant, modern und professionell aussieht. Wir haben uns für einen minimalistischen Stil entschieden, um die Essenz des Wortes „Modalität“ einzufangen, das eine bestimmte Art und Weise bezeichnet, in der etwas existiert oder erlebt wird.

Ergebnis

Nachdem das neue Branding etabliert war, erstellten wir eine neue Website, verwalteten ihre Social-Media- und Werbekampagnen und erstellten unterstützendes Marketingmaterial. Der Website-Verkehr nahm um 72 % zu, und die Zahl der neuen Website-Benutzer stieg von Monat zu Monat um 20 %.