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Durch die Listung Ihres Unternehmens bei Amazon Alexa können Sie dessen Sichtbarkeit in den Sprachsuchergebnissen erhöhen und mehr Kunden in Ihrer Nähe erreichen.
Wie kann ich mein Unternehmen bei Amazon Alexa eintragen?
Aktuell ist es mit Amazon Alexa nicht möglich, direkt einen Unternehmenseintrag zu erstellen. Stattdessen beziehen sie ihre Informationen aus vertrauenswürdigen Online-Quellen.
Um in die Liste aufgenommen zu werden, konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Online-Präsenz für Sprachsuchanfragen zu optimieren und Online-Erwähnungen zu verwalten.
So optimieren Sie für Amazon Alexa und andere Sprachassistenten
Um in den Amazon Alexa-Suchergebnissen zu erscheinen, optimieren Sie Ihr Unternehmen für lokale Sprachsuchanfragen.
Lokale Zitate erstellen
Lokale Einträge erstellen– Erwähnungen des Namens, der Adresse und der Telefonnummer Ihres Unternehmens (NAP) – helfen Amazon Alexa, Ihr Unternehmen zu finden und es in relevanten Sprachsuchanfragen anzuzeigen.
Obwohl Amazon Alexa nicht offiziell offenlegt, woher es die Informationen über lokale Unternehmen bezieht, stammt es wahrscheinlich von mehreren Online-Plattformen.
Deshalb sollten Sie Ihr Unternehmen zunächst auf diesen gängigsten Plattformen eintragen:
- Google-Unternehmensprofil
- Apple Maps
- Bing Places for Business
- Social-Media-Plattformen
- Gelbe Seiten
- Jaulen
Durch die Präsenz an diesen Orten und die Pflege korrekter Informationen über Ihr Unternehmen können Sie Ihre Chancen verbessern, in relevanten Suchergebnissen aufzutauchen – und zwar nicht nur bei Amazon Alexa.
Sicherstellung der Konsistenz der NAP-Informationen
Halten Sie Ihre NAP-Daten (Name, Adresse, Telefonnummer) auf allen Plattformen korrekt. Konsistente NAP-Daten helfen Kunden und Amazon Alexa, Ihr Unternehmen leicht zu identifizieren, was zu einer besseren Sichtbarkeit bei lokalen Sprachsuchanfragen führt.
Listing Management ermöglicht Ihnen die einfache Verwaltung von Informationen über mehrere Unternehmenseinträge hinweg und gewährleistet die Konsistenz der NAP-Daten.
Gehen Sie zunächst zur Angebotsverwaltung.
Suchen Sie nach Ihrem Firmennamen und wählen Sie ihn aus dem Dropdown-Menü aus.
Das Tool prüft, ob Ihr Unternehmen in Verzeichnissen gelistet ist und findet Stellen, an denen Ihre Informationen ungenau sind.
Um Ungenauigkeiten zu korrigieren und neue Einträge zu erstellen, klicken Sie auf „Einrichtung fortsetzen.“
Überprüfen Sie Ihre Angaben und klicken Sie dann auf „Geschäftsinformationen verteilen.“
Das Tool beginnt nun mit der Verteilung Ihrer Informationen. Verfolgen Sie den Fortschritt im Dashboard „Angebote“.
Scrollen Sie nach unten, um den Status der einzelnen Einträge zu sehen:
Kundenbewertungen sammeln
Kundenrezensionen können Amazon Alexa (und anderen Sprachassistenten und Suchmaschinen) signalisieren, dass Ihr Unternehmen glaubwürdig und beliebt ist, was Ihre Chancen erhöhen kann, in den Suchergebnissen angezeigt zu werden.
Oder Sie können sie auf die für Sie wichtigste Plattform weiterleiten (z. B. Google Unternehmensprofil, TripAdvisor usw.).
Hier sind einige Ideen, wie Sie um weitere Bewertungen bitten können:
- Nachrichten nach dem Kauf senden. Senden Sie Ihren Kunden nach dem Kauf E-Mails oder SMS mit einem Link zur Bewertung.
- Bitten Sie zum Zeitpunkt des Kaufs um eine Bewertung. Das könnte eine ganz einfache Frage sein, wie zum Beispiel: „Hey, wenn Sie heute mit dem Produkt/der Dienstleistung zufrieden waren, würden Sie uns dann auf [Plattform Ihrer Wahl] bewerten?“
- Verteilen Sie Visitenkarten mit QR-Codes. Verteilen Sie Visitenkarten mit QR-Codes, die Kunden einfach scannen können, um direkt zur Bewertungsseite zu gelangen.
- QR-Codes auf Belegen drucken Fügen Sie QR-Codes auf Ihren Belegen hinzu, um einen einfachen Zugriff auf Ihre Bewertungsseite zu ermöglichen.
Nachdem Sie Bewertungen gesammelt haben, vergessen Sie nicht, auf alle Rückmeldungen (sowohl positive als auch negative) zu antworten. Dies hilft Ihnen, bessere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und Amazon Alexa zu signalisieren, dass Ihr Unternehmen aktiv ist.
Verwalten Sie alle Ihre Angebote an einem Ort
Auch wenn man keinen direkten Unternehmenseintrag bei Amazon Alexa erstellen kann, ist es unerlässlich, in anderen Verzeichnissen und auf anderen Plattformen gelistet zu sein.
Je mehr Plattformen Sie vertreten sind, desto besser sind Ihre Chancen, in den Suchergebnissen von Amazon Alexa und anderen Sprachsuchdiensten angezeigt zu werden.
Die Verwaltung all dieser Einträge kann mit der Zeit hektisch werden, insbesondere bei mehreren Standorten. Und genau da kommt Listing Management ins Spiel. Dieses Tool hilft Ihnen, den Überblick über alle Zitate einer einzigen Plattform zu behalten.
Melden Sie sich noch heute an, um lokale Zitate zu erstellen.