Benutzerverwaltung

Mit der Funktion Benutzerverwaltung können Sie Teammitglieder zu Ihrem Semrush-Konto hinzuzufügen, sodass sie auf die von ihnen benötigten Tools und Daten zugreifen können. Standardmäßig erlaubt ein Semrush-Abonnement, dass zum jeweiligen Zeitpunkt eine E-Mail-Adresse angemeldet ist. Durch das Hinzufügen von Benutzern können mehrere Personen gleichzeitig auf Semrush zugreifen – jede mit ihren eigenen Anmeldedaten.

Dies alles ist möglich, wenn Sie Benutzer zu Ihrem Konto hinzufügen:

• Teilen Sie Ihr Abonnement mit Teammitgliedern, die ihre eigenen Anmeldedaten erhalten
• Steuern Sie, wie Einheiten im Abonnement verteilt werden – weisen Sie einzelnen Benutzern Einheiten zu oder lassen Sie alle einen gemeinsamen Pool nutzen
• Sorgen Sie durch getrennte Anmeldedaten für jedes Teammitglied dafür, dass Ihr Konto sicher bleibt
• Gewähren Sie manuell Zugriff auf bestimmte Ordner und arbeiten Sie zusammen
• Aktivieren Sie die optionale Funktion „Vollständige Freigabe“, um automatisch alle Assets (wie Ordner, Keyword-Listen usw.) für alle Teammitglieder freizugeben
• Fügen Sie Diagrammen Notizen hinzu, die für Ihre Teamkollegen sichtbar sind
• Geben Sie Benutzern personalisierte Dashboards, damit sie nur das sehen, was für sie relevant ist
• Überwachen Sie die Teamaktivität, indem Sie deren Ordner, Nutzungseinschränkungen und Suchverlauf einsehen
• Legen Sie Admins fest, um Benutzerverwaltung und Verteilung von Limits zu vereinfachen

Arten von Rollen

Es gibt vier Benutzerrollen in Semrush – jede mit unterschiedlichen Berechtigungen und Fähigkeiten.

Inhaber

Der Inhaber ist die Person, die das Semrush-Konto erstellt hat und für das Abonnement zahlt. Es gibt nur einen Inhaber pro Konto.

Was Inhaber tun können:

• Benutzer hinzufügen und entfernen
• Verwalten, wie Einheiten im Abonnement verteilt werden
• Alle Ordner einsehen und verwalten, die von einem beliebigen Benutzer erstellt wurden
• Benutzer zu Admins ernennen
• Auf alle Funktionen der Benutzerverwaltung zugreifen – einschließlich der Aktivierung der optionalen Funktion „Vollständige Freigabe“, um automatisch alle Assets für alle Teammitglieder freizugeben

Benutzer

Ein Benutzer ist jemand, der Ihrem Semrush-Konto mit seinem eigenen Anmeldenamen, Passwort, Dashboard und seinen eigenen Ordnern hinzugefügt wurde. Benutzer teilen sich die Limits des Hauptkontos im Abonnement. Daher benötigen sie kein eigenes separates Konto.

Was Benutzer tun können:

• Auf alle im Abonnement enthaltenen Toolkits zugreifen (außer Traffic & Markt Toolkit, KI-Sichtbarkeits-Toolkit und bestimmten Apps im App Center, die separat erworben werden müssen)
• Ihre eigenen Ordner erstellen und verwalten
• Neue Benutzer einladen

Admin

Admins sind Benutzer, denen vom Inhaber zusätzliche Verwaltungsberechtigungen erteilt wurden. Sie helfen bei der Verwaltung des Kontos und anderer Benutzer.

Was Admins tun können:

• Benutzer hinzufügen und entfernen
• Auswählen, wie die Limits des Abonnements verteilt werden sollen (individuelle Zuweisung oder gemeinsam genutzter Pool)
• Die Limits bearbeiten, die jedem Benutzer zugewiesen sind
• Alle von beliebigen Benutzern erstellten Ordner anzeigen, bearbeiten, löschen und freigeben
• Die optionale Funktion Vollständige Freigabe aktivieren, um automatisch alle Assets für alle Teammitglieder freizugeben
• Die Eigentümerschaft von Ordnern ändern
• Die von allen Benutzern getätigten Suchanfragen einsehen
• Eine Historie der Änderungen am Konto einsehen

Gast

Gäste sind Personen außerhalb Ihres Kontos, denen Sie Zugriff auf bestimmte Semrush-Ressourcen – wie Ordner, Dokumente oder Keyword-Listen – gewährt haben.

In den Einstellungen der „Benutzerverwaltung“ zeigt die Funktion „Liste der Gäste“ alle Personen an, für die Sie Semrush-Ressourcen freigegeben haben. Außerdem sehen Sie, auf wie viele Ressourcen die jeweilige Person zugreifen kann. Hier können Sie Gäste in vollwertige Benutzer (ohne Einschränkungen beim Bearbeiten) umwandeln, indem Sie auf „Ins Team einladen“ klicken.

Wenn ein Gast Zugriff mit „Bearbeiten eingeschränkt“ hat, benötigt er sein eigenes Abonnement, um die von Ihnen freigegebenen Ressourcen bearbeiten zu können.

Gäste mit dem Status „Eingeschränkt“ erhalten Zugriff, wenn Sie diese als Benutzer zu Ihrem Konto hinzufügen. Sie können zusätzliche Benutzer im Bereich „Benutzerverwaltung“ Ihres Kontos erwerben oder sie direkt einladen, indem Sie im Bereich „Liste der Gäste“ auf die Schaltfläche „Zum Team einladen“ klicken.

So fügen Sie Benutzer zu Ihrem Konto hinzu

Sie können neue Benutzer zu Ihrem Konto hinzufügen, indem Sie zusätzliche Benutzerplätze erwerben.

Standardmäßig beinhalten alle Semrush-Pakete einen Benutzerplatz. Um weitere Benutzer hinzuzufügen, gehen Sie zur Seite Benutzerverwaltung und klicken auf „Mehr erwerben“ neben der Benutzeranzahl oben rechts.

Alternativ können Sie Semrush kontaktieren und einen Kundenbetreuer um Hilfe beim Einrichten zusätzlicher Benutzer bitten.

Jede Person im Konto – der Inhaber, Admins oder aktuelle Benutzer – kann zusätzliche Benutzerplätze erwerben. Für alle Käufe wird die Zahlungsmethode des Inhabers belastet.

Nach dem Kauf zusätzlicher Benutzerplätze laden Sie Teammitglieder zu Ihrem Konto ein. Rufen Sie dazu die Seite „Benutzerverwaltung“ in der Seitenleiste auf und klicken Sie auf „Benutzer einladen“. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Ihr Teammitglied für die Anmeldung bei Semrush verwenden wird.

Die Einladung erfolgt per E-Mail. Der Empfänger muss die Einladung annehmen, um Ihrem Konto beizutreten.

Was als Nächstes passiert:

• Wenn die Empfänger ein kostenloses Semrush-Konto haben: Sie erhalten eine E-Mail, die sie einlädt, Ihrem Abonnement beizutreten
• Wenn die Empfänger kein Semrush-Konto haben: Ein neues Konto wird für sie erstellt und sie erhalten die Anmeldedaten per E-Mail

Sobald Sie Ihre Teammitglieder einladen, gilt standardmäßig die Einstellung für gemeinsame Limits. So kann Ihr Team alle Nutzungslimits des Abonnements nach Bedarf nutzen. Sie können jederzeit zu individuellen Limits wechseln, um jedem Benutzer eine bestimmte Menge zuzuweisen. Mehr erfahren Sie in unserem Leitfaden Wie Einheiten in einem Team funktionieren.

Wie viel kosten zusätzliche Benutzer?

Die Kosten für jeden zusätzlichen Benutzer hängen davon ab, welche Toolkits in Ihrem Abonnement enthalten sind.

Jeder hinzugefügte Benutzer erhält Zugriff auf alle in Ihrem Abonnement enthaltenen Toolkits, außer dem Traffic & Markt Toolkit, dem KI-Sichtbarkeits-Toolkit und Apps im App Center, die für zusätzliche Benutzer separat erworben werden müssen.

Hier ist eine Tabelle mit der Preisstruktur:

So funktionieren die Nutzungslimits Ihres Abonnements

Alle Benutzer in Ihrem Konto teilen sich die Limits des Abonnements, die in Ihrem Paket inbegriffen sind. Dies gilt nicht für App Center, Traffic & Markt Toolkit und KI-Sichtbarkeits-Toolkit. Hier ist jeweils ein separater Zugriff für jeden Benutzer erforderlich.

Berücksichtigen Sie dies bei der Auswahl der Paketstufe für Ihr Abonnement. Stellen Sie sicher, dass genügend Limits für die Anzahl der Benutzer enthalten sind, die Sie hinzufügen möchten.

Wenn Ihr Paket beispielsweise 300.000 zu crawlende Seiten pro Monat umfasst und Sie 5 Benutzer haben, werden diese 300.000 Seiten auf alle 5 Personen verteilt.

Häufig gestellte Fragen 

Muss ich den Zugriff für jeden einzelnen Benutzer erwerben?

Ja, für jeden zusätzlichen Benutzer ist ein eigener Platz erforderlich.

Alle Benutzer teilen sich die Nutzungslimits Ihres Abonnements. Alle in Ihrem Abonnement enthaltenen Toolkits stehen jedem Benutzer zur Verfügung. 

Die folgenden Produkte erfordern jedoch separate Lizenzen pro Benutzer. Das bedeutet: Jeder Benutzer muss seinen eigenen Benutzerplatz haben. Im Gegensatz zu anderen Toolkits wird dieser Zugriff weder von Benutzern gemeinsam genutzt noch auf Kontoebene gebündelt.

• Apps im App Center
• Traffic & Markt Toolkit
• KI-Sichtbarkeits-Toolkit

Was ist in der Benutzerzahl eingeschlossen?

Die Benutzerzahl zeigt, wie viele Benutzerplätze derzeit genutzt werden und wie viele Plätze insgesamt in Ihrem Konto verfügbar sind. Die Gesamtzahl umfasst den Kontoinhaber, dessen Platz in Ihrem Basis-Abonnement inbegriffen ist, sowie alle zusätzlich von Ihnen erworbenen Benutzerplätze.

Zum Beispiel bedeutet Benutzer: 2/2, dass beide verfügbaren Plätze bereits genutzt werden: 1 Inhaber + 1 zusätzlicher Benutzer.

Wie kann ich einen Benutzer zum Admin machen?

Rufen Sie Benutzerverwaltung auf und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ in der Zeile des Benutzers. Hier aus können Sie dessen Rolle von Benutzer auf Admin ändern und die ihm zugewiesenen Limits bei Bedarf anpassen.

Klicken Sie auf „Speichern“, um die Änderungen zu speichern.

Wie lösche ich Benutzer und entferne zusätzliche Benutzerplätze?

Gehen Sie zur Seite Benutzerverwaltung und klicken Sie auf die Schaltfläche „Löschen“ neben dem jeweiligen Namen. Dies entfernt dessen E-Mail-Adresse aus Ihrer Benutzerliste und gibt diesen Benutzerplatz für jemand anderen frei. Dabei wird nicht der zusätzliche Benutzerplatz aus Ihrem Abonnement entfernt.

Um zusätzliche Benutzerplätze aus Ihrem Abonnement zu entfernen, kontaktieren Sie bitte den Semrush-Kundensupport. Sobald der Benutzerplatz entfernt wurde, verschwindet er aus Ihrem Abschnitt „Benutzerverwaltung“.

Warum kann ich eine Einladung nicht annehmen?

Sie können Einladungen nicht annehmen, wenn Sie ein eigenes bezahltes Paket haben oder gerade eine Gratisdemo nutzen. Team-Einladungen können bestehende bezahlte Pakete oder Demo-Zugänge nicht überschreiben. Daher sehen Sie eine Benachrichtigung „Es ist ein Fehler aufgetreten.“, wenn Sie versuchen, eine Einladung anzunehmen.

Diese Einschränkung gilt nicht, wenn Sie bereits zu einem anderen Team-Abonnement eingeladen wurden.

Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte den Semrush-Support.

Wie viel kostet es, einen Benutzer für das Traffic & Markt Toolkit hinzuzufügen?

Das Traffic & Markt Toolkit kostet $289 pro Benutzer. Das ist jedoch nicht der einzige Kostenpunkt – Sie müssen auch den Basispreis für das Hinzufügen dieses Benutzers zu Ihrem Konto bezahlen.

So funktioniert es:

Zunächst zahlen Sie die Standardgebühr für das Hinzufügen von Benutzern, die von Ihrem aktuellen Abonnement abhängt:

• Wenn Sie das SEO Toolkit Pro haben: $45 pro Benutzer
• Wenn Sie das SEO Toolkit Guru haben: $80 pro Benutzer
• Wenn Sie das SEO Toolkit Business haben: $100 pro Benutzer
• Wenn Sie kein SEO Toolkit haben: $20 pro Benutzer

Dann fügen Sie die Kosten für das Traffic & Markt Toolkit in Höhe von $289 hinzu.

Beispiele für die Gesamtkosten:

• SEO Toolkit Pro: $45 (Basisbenutzer) + $289 (Traffic & Markt) = $334 insgesamt
• SEO Toolkit Guru: $80 (Basisbenutzer) + $289 (Traffic & Markt) = $369 insgesamt
• SEO Toolkit Business: $100 (Basisbenutzer) + $289 (Traffic & Markt) = $389 insgesamt
• Ohne das SEO Toolkit: $20 (Basisbenutzer) + $289 (Traffic & Markt) = $309 insgesamt

Einfach ausgedrückt: Sie zahlen zwei separate Gebühren – eine, um den Benutzer zu Ihrem Konto hinzuzufügen, und eine andere, um ihm Zugriff auf das Traffic & Markt Toolkit zu geben.

Wie viel kostet es, einen Benutzer für das KI-Sichtbarkeits-Toolkit hinzuzufügen?

Das KI-Sichtbarkeits-Toolkit kostet $99 pro Benutzer. Wie beim Traffic & Markt Toolkit versteht sich dieser Betrag zusätzlich zu den Basiskosten für das Hinzufügen eines Benutzers zu Ihrem Konto.

So funktioniert es:

Zunächst zahlen Sie die Standardgebühr für die das Hinzufügen eines Benutzers, basierend auf Ihrem Abonnement:

• Wenn Sie das SEO Toolkit Pro haben: $45 pro Benutzer
• Wenn Sie das SEO Toolkit Guru haben: $80 pro Benutzer
• Wenn Sie das SEO Toolkit Business haben: $100 pro Benutzer
• Wenn Sie kein SEO Toolkit haben: $20 pro Benutzer

Dann fügen Sie die Kosten für das KI-Sichtbarkeits-Toolkit in Höhe von $99 hinzu.

Beispiele für die Gesamtkosten:

• SEO Toolkit Pro: $45 (Basisbenutzer) + $99 (KI-Sichtbarkeit) = $144 insgesamt
• SEO Toolkit Guru: $80 (Basisbenutzer) + $99 (KI-Sichtbarkeit) = $179 insgesamt
• SEO Toolkit Business: $100 (Basisbenutzer) + $99 (KI-Sichtbarkeit) = $199 insgesamt
• Ohne SEO Toolkit: $20 (Basisbenutzer) + $99 (KI-Sichtbarkeit) = $119 insgesamt

Wichtig: Das Abonnement in Höhe von $99 für das KI-Sichtbarkeits-Toolkit deckt die Berichte zur Marken-Performance für EINE Domain ab. Wenn Sie für mehrere Domains die Marken-Performance verfolgen möchten, müssen Sie für jede zusätzliche Domain ein separates Abonnement in Höhe von $99 erwerben.

Beispiel: Wenn Sie 3 Domains tracken möchten, würden Sie die Gebühr für den Basisbenutzer einmal zahlen, plus $99 × 3 = $297 für die drei Domains.

Wie viel kostet es, einen Benutzer zu Semrush One hinzuzufügen?

Das Hinzufügen eines Benutzers zu einem Abonnement für Semrush One beinhaltet eine Basisgebühr, die den Zugriff auf die SEO-Komponenten des Pakets gewährt. Der Zugriff auf die Funktionen des KI-Sichtbarkeits-Toolkits muss zusätzlich für jeden Benutzer separat erworben werden.

So funktioniert es:

Zunächst zahlen Sie die Standardgebühr für zusätzliche Benutzer basierend auf Ihrer Paketstufe für das Abonnement von Semrush One:

• Semrush One Starter: $45 pro Benutzer
• Semrush One Pro+: $80 pro Benutzer
• Semrush One Advanced: $100 pro Benutzer

Um einem Benutzer Zugriff auf die Funktionen des KI-Sichtbarkeits-Toolkits innerhalb von Semrush One zu geben, müssen Sie den zusätzlichen Zugriff auf das KI-Sichtbarkeits-Toolkit für $99 pro Benutzer erwerben.

Beispiele für die Gesamtkosten:

• Semrush One Starter: $45 (Basisbenutzer für SEO) + $99 (Zugriff auf KI-Sichtbarkeit) = $144 insgesamt
• Semrush One Pro+: $80 (Basisbenutzer für SEO) + $99 (Zugriff auf KI-Sichtbarkeit) = $179 insgesamt
• Semrush One Advanced: $100 (Basisbenutzer für SEO) + $99 (Zugriff auf KI-Sichtbarkeit) = $199 insgesamt

Ändert sich der Preis für zusätzliche Benutzer, wenn ich das SEO Toolkit zu meinem Paket hinzufüge?

Ja, nachdem Sie das SEO Toolkit zu Ihrem Abonnement hinzugefügt haben, erhöht sich der Preis für jeden zusätzlichen Benutzer von $20 auf $45/$80/$100, je nach Paketstufe.